Когда вам необходима экстренная компьютерная помощь, наши специалисты помогут решить проблему не выходя из офиса, благодаря возможности удаленного подключения к вашему компьютеру. Для этого вам потребуется скачать и запустить приложение для удаленного доступа и сообщить нашему специалисту персональный ID и пароль, который вы увидите в окне программы.
Как воспользоваться услугой?
- Скачиваете программу TeamViewer и запускаете. Подтверждаете запуск.
- Сообщаете нам удобным для вас способом ID и пароль, указанный в окне программы.
- В согласованное время мастер подключается к вашему компьютеру и проводит диагностику неисправности.
- После диагностики мастер называет вам возможность и стоимость ремонта.
- Вы оплачиваете оговоренную сумму через форму оплаты.
- После поступления оплаты мастер подключается к вашему компьютеру и устраняет неисправность.
Насколько это безопасно?
Для наших клиентов эта услуга абсолютно безопасна и конфиденциальна, и вот почему:
- подключиться к вам сможет только тот, кому вы сообщите ваш ID и пароль;
- пароль выдается только на один сеанс подключения;
- программа для удаленного доступа осуществляет шифрование всех передаваемых данных на основе криптостойких алгоритмов RSA-1024 и AES-256, это означает, что никто не сможет воспользоваться информацией с вашего компьютера, даже если она попадет в руки посторонним;
- все действия, которые будут проводиться на вашем компьютере, возможны только под вашим визуальным контролем;
- вам не потребуется использовать дополнительные порты и протоколы, которые впоследствии могут угрожать вашей безопасности, поскольку эти программы работают по стандартному протоколу HTTP (как веб-браузер) и использует службу удаленного доступа Windows (Remote Desktop).
